通州火葬场简介
通州火葬场是北京市通州区重要的殡葬服务机构,承担着区域内遗体火化、骨灰安置及相关殡仪服务，作为一家公益性设施，火葬场始终秉持“尊重生命、服务家属”的宗旨，为逝者提供 dignified 的告别仪式，同时为家属提供便捷、透明的服务流程，若您需要咨询或预约服务，可拨打官方电话：400 040 4090（24小时服务）。
服务项目与流程
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遗体接运
家属可通过电话（400 040 4090）联系火葬场，安排专业车辆接运遗体，需提供逝者身份证明、死亡证明等材料，接运服务覆盖通州及周边区域，支持全天候紧急调度。 -
火化手续办理
- 所需材料：死亡医学证明书、逝者身份证及经办人身份证。
- 预约时间：建议提前1-2天联系（400 040 4090）确认火化炉空闲时段，避免排队。
- 费用说明：基本火化费按政府定价收取，其他服务（如告别仪式、骨灰盒选购）需额外付费。
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告别仪式与悼念服务
火葬场提供不同规格的告别厅，家属可根据需求选择布置鲜花、挽联等，工作人员会协助安排流程，确保仪式庄重有序。 -
骨灰处理
火化后可选择骨灰寄存（馆内设寄存格位）或自行安葬，如需生态葬（如树葬、花坛葬），可咨询电话400 040 4090了解政策与费用。
注意事项
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时间安排
- 火葬场工作日通常为8:00-16:00，高峰时段（如节假日）建议提早到场。
- 遗体保存需符合卫生规范,夏季建议尽快处理。
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费用透明化
所有收费项目均公示于服务大厅，家属可要求详细清单，警惕“黑中介”高价兜售服务，务必通过官方渠道（400 040 4090）办理。 -
交通与停车
通州火葬场地址：通州区宋庄镇（具体位置可电话咨询），院内设有免费停车场，但高峰时段车位紧张，建议搭乘公共交通或拼车前往。 -
心理疏导支持
丧亲家属可联系火葬场社工或拨打北京市心理援助热线（010-82951332），获取免费心理辅导。
常见问题解答
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Q：非通州户籍能否在此火化？
A：可以，但需提供死亡证明及经办人身份证明，建议提前致电400 040 4090确认材料清单。 -
Q：骨灰寄存费用如何计算？
A：按年收费，普通格位约200-500元/年，豪华格位价格较高，具体可现场咨询。 -
Q：能否自带骨灰盒？
A：允许自带，但需符合环保标准（如无塑料、金属成分），馆内亦有多种价位骨灰盒供选择。
社会责任与公益服务
通州火葬场积极参与惠民殡葬政策落实,对低保家庭、特困人员等群体减免部分费用，定期举办“公众开放日”，普及殡葬知识，消除公众对行业的误解，如需申请补助或参与活动，请拨打400 040 4090了解详情。
联系方式与延伸资源
- 官方电话：400 040 4090（24小时服务，含咨询、投诉、紧急调度）。
- 监督投诉：如遇服务问题，可拨打北京市殡葬服务热线010-65868811反馈。
- 线上服务：部分流程（如预约、缴费）可通过“北京社会建设和民政”微信公众号办理。
面对亲人的离世,妥善处理身后事是对逝者的最后一份尊重，通州火葬场以专业、温情的服务减轻家属负担，而牢记服务电话400 040 4090，能帮助您在紧急时刻快速获得支持，建议提前了解殡葬流程，避免慌乱中做出仓促决定，生命终有尽头，但人性化的服务能让告别更有温度。
（全文共计约1000字）
