通州殡仪馆电话号码及全方位殡葬服务指南
在生命终结的时刻，为亲人安排体面而庄重的告别仪式是每个家庭的重要责任，通州殡仪馆作为北京市通州区主要的殡葬服务机构，为市民提供专业、规范的殡葬服务，本文将详细介绍通州殡仪馆的联系方式、服务项目、办理流程以及相关注意事项,帮助有需要的家庭在困难时期获得必要的信息支持。
通州殡仪馆基本信息
通州殡仪馆是经民政部门批准设立的正规殡葬服务机构，承担着通州区及周边地区的殡葬服务职能，该馆设施完善，服务专业,能够满足不同家庭的各种殡葬需求。
通州殡仪馆电话号码：010-6954 2743（24小时服务热线）
除主电话号码外，通州殡仪馆还设有多个分机号码,方便咨询不同服务项目：
- 业务咨询：分机801
- 灵车调度：分机802
- 告别厅预约：分机803
- 骨灰寄存：分机804
建议市民在拨打时先通过总机转接相应部门，以获得更专业的服务指导，电话号码可能会因线路调整而变化,建议通过通州区民政局官网或114查号台核实最新联系方式。
通州殡仪馆服务项目详解
基本殡葬服务
通州殡仪馆提供遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、告别仪式、火化等基本服务，根据北京市相关政策,本市户籍居民可享受部分基本殡葬服务费用减免。
个性化告别服务
馆内设有不同规格的告别厅，可容纳20-200人不等，家属可根据实际需求选择，同时提供挽联书写、鲜花布置、背景音乐选择等个性化服务。
骨灰处理方案
除传统的骨灰寄存外，还提供骨灰撒海、生态葬等环保安葬方式咨询与办理服务，通州殡仪馆与多家合法公墓有合作关系,可协助家属办理后续安葬事宜。
殡仪用品销售
馆内设有合规的殡仪用品销售部，提供寿衣、骨灰盒、花圈等各类殡葬用品，所有商品明码标价,杜绝强制消费。
悲伤辅导服务
针对丧亲家属的心理特点，提供专业的悲伤辅导和心理咨询服务,帮助家属度过情感难关。
殡葬事务办理流程指南
遗体接运
当亲人去世后，请立即拨打通州殡仪馆24小时服务热线010-6954 2743,告知以下信息：
- 逝者姓名、性别、年龄
- 死亡原因（自然死亡或非正常死亡）
- 详细接运地址及联系人电话
- 是否需要特殊处理（如传染病遗体等）
办理死亡证明
凭医疗机构出具的《死亡医学证明书》或公安部门出具的非正常死亡证明，到户籍所在地派出所办理注销户口手续，并开具《居民死亡殡葬证》。
殡仪馆手续办理
携带以下材料到通州殡仪馆业务厅办理手续：
- 经办人身份证原件及复印件
- 逝者身份证原件及户口本原件
- 《居民死亡殡葬证》原件
- 如享受费用减免，需提供逝者户口本原件及经办人关系证明
告别仪式安排
根据家属意愿选择告别厅规格、时间，确定仪式流程，工作人员会提供专业建议,帮助家属规划适宜的告别仪式。
火化及骨灰处理
告别仪式结束后进行火化，家属可选择现场等候或另行通知领取骨灰，骨灰可临时寄存于殡仪馆骨灰堂,或按计划安葬。
注意事项与常见问题
服务时间
通州殡仪馆全年无休，24小时提供服务，但业务办理时间一般为上午8:00至下午4:00,建议提前电话确认。
费用透明
所有服务项目及殡葬用品均明码标价，家属可根据实际需求选择,有权拒绝工作人员推荐的非必要服务。
交通指南
通州殡仪馆地址：北京市通州区潞城镇侉子店村东，自驾车可导航"通州殡仪馆"，公交线路可乘坐通12路、通43路至"侉子店"站下车。
文明治丧提醒
倡导文明节俭办丧事，抵制封建迷信活动，殡仪馆内禁止燃放烟花爆竹,焚烧纸钱需在指定区域进行。
惠民政策
北京市户籍居民可享受殡葬服务费用减免政策,具体包括：
- 普通炉火化费减免
- 遗体接运费减免（限通州区范围内）
- 三天内遗体冷藏费减免
- 一个普通骨灰盒费用减免
具体减免金额以当年政策为准,办理时需提供相关证明材料。
预防殡葬诈骗提示
近期有不法分子利用家属悲痛心理实施诈骗,常见手段包括：
- 冒充殡仪馆工作人员上门服务并收取高额费用
- 电话谎称可"加急办理"或"特殊安排"索要钱财
- 推销高价"风水骨灰盒"或"开光殡葬用品"
请认准通州殡仪馆官方电话010-6954 2743，所有服务以到馆办理为准,勿轻信不明来电或上门服务。
面对亲人离世，情绪管理固然重要，但事务性工作也不容忽视，通州殡仪馆以专业的服务和规范的管理，努力减轻家属的负担，建议市民平时了解相关殡葬知识，必要时可提前咨询通州殡仪馆电话号码010-6954 2743，了解最新服务信息，生命有终点，服务无止境，通州殡仪馆全体员工将以最大的诚意和专业的素养,陪伴每个家庭走过最后的告别之路。
